Bei der größten öffentlich-rechtlichen Vermarktungstochter des Westdeutschen Rundfunks kannst Du in einem umfangreichen Aufgabenfeld weit mehr bewegen und Deinen persönlichen Fingerabdruck hinterlassen. Da fehlst nur noch Du: Wir suchen einen motivierten Kollegen (m/w/d) für unser Team im Bereich Infrastrukturservices!
Bist Du bereit die Zukunft der Medien mit eigenen Ideen aktiv zu gestalten? Dann lies weiter.
Dein Verantwortungsbereich:
- Du berätst bei der Definition und Umsetzung neuer System- und Architekturlösungen sowie der Planung und Transformation von IT-Diensten in Managed Services
- Du leitest unsere IT-Projekte und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Systemlandschaften voran
- In enger Abstimmung mit Kunden (m/w/d) und Anwendern (m/w/d) analysierst, definierst und visualisierst Du Anforderungen, entwickelst Lösungskonzepte und erstellst Lasten- und Pflichtenhefte sowie Aufwands- und Kostenschätzungen zur Unterstützung der Pre-Sales-Prozesse
- Du arbeitest eng mit den Kollegen (m/w/d) der Infrastruktur-, Betriebssystem- und Anwendungsteams zusammen
- Du übernimmst Querschnittsfunktionen wie Change-, Incident- oder Problemmanagement und bist die Eskalationsinstanz für den 2nd Level Support