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Erfolgreicher Start für "Maus & Co." -Laden in neuer Lage

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Daniela Zilch, Leiterin des "Maus & Co."-Ladens in den WDR-Arkaden
Interview mit Daniela Zilch, Leiterin des "Maus & Co."-Ladens
Vor etwa sechs Monaten ist der "Maus & Co."-Laden in die prominente Lage am Eingang der WDR-Arkaden gezogen. Was hat sich seitdem verändert?
Unser neuer Standort hat den großen Vorteil, dass er von der Laufkundschaft viel besser gefunden wird, denn er liegt direkt an der belebten Kölner Fußgängerzone. Vor allem freitags und samstags kommen sehr viele Touristen aus der ganzen Welt zu uns.
Neben der Maus sind natürlich auch die anderen Kindercharaktere aus dem WDR-Programm, wie der Elefant oder der Maulwurf, in den Regalen Ihres Ladens vertreten.
Ja, das stimmt. Unser neues Konzept basiert auf Themenwelten rund um unsere beliebten Charaktere und wird von den Kunden als überaus stimmig empfunden. Unser Shop gleicht einem bunten, fröhlichen Kinderzimmer für Jung und Alt und erzeugt eine unglaubliche Emotionalität: Die Atmosphäre zaubert jedem, der eintritt, ein Lächeln ins Gesicht.

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Höchstpersönlich hat die Maus im November 2011 ihren neuen Laden eröffnet.
Seit dem Umzug verkaufen Sie ausschließlich Kinderprodukte. Diese haben einen sehr hohen Aufforderungscharakter. Wirkt dieser auch bei Erwachsenen?
Ja natürlich. Unsere Produkte ziehen Personen jeden Alters an – vom zweijährigen Kind bis zum 99-jährigen Opa.

Welche Produkte sind besonders beliebt?

Unsere Verkaufsschlager sind die Plüschmäuse und –elefanten in allen Größen. Die Maus hat inzwischen echten Kultcharakter und wird von vielen Kölnern als Maskottchen ihrer Stadt angesehen. Sie kaufen die Plüschmäuse hier bei uns, um sie an Verwandte und Bekannte zu verschenken.
Das Produktsortiment wird regelmäßig erweitert. Welche Neuheiten stehen aktuell in den Regalen?
Passend zum Sommer gibt es ein schönes Badetuch mit der Maus auf einem Surfbrett. Sehr gut kommen derzeit auch unsere Mini-Gewächshäuser für Kinder an. In ihnen können die Kinder verschiedene Pflanzen wie Gummibärchenblumen oder Erdbeeren züchten.

Neben außergewöhnlichen Produkten überraschen Sie Ihre Kunden auch immer wieder mit kreativen Ideen.

Das stimmt. Einmal pro Monat planen wir ein Event in unserem Maus-Laden. Zum Beispiel laden wir in diesem Sommer als Walking-Act Shaun das Schaf ein. Kinder und Erwachsene haben dann die Möglichkeit, zusammen mit Shaun von einem professionellen Fotografen fotografiert zu werden. Die Bilder stellen wir zum kostenfreien Download ins Netz. Zudem werden wir im Sommer auch noch zusammen mit Shaun grillen. Ende des Monats gibt es als weitere Überraschung ein Gewinnspiel mit Rubbelkarten zum 25. Geburtstag des kleinen Eisbären.

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